原标题:兰州反诈中心发布典型电诈案件预警 警惕电商客服退款骗局
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6月18日,兰州反诈中心发布典型电诈案件预警,警方提醒市民,接到自称电商客服的陌生来电,一定不要轻信。
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冒充客服退款类
6月14日,兰州市居民周某报警称:其接到自称某电商平台客服打来的电话,称其在某平台购买的护肤品存在质量问题,现在给其办理退款并给予三倍赔偿。周某信以为真,便添加了对方微信欲办理退款赔偿业务。对方表示,退款之前要进行身份验证,需向指定银行账户转账,等验证成功后,所有资金都会返还。于是,周某向对方提供的银行账户转账7000元。转账后再次联系对方时,发现微信已被拉黑。
兰州反诈中心提示:接到自称电商客服的陌生来电,一定不要轻信,要通过官方渠道核实。所有的正规退款都是原路退回,不需要填写银行卡号、验证码等个人信息。
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虚假征信类
6月13日,兰州市居民张某报警称:其接到自称是“微粒贷”客服的电话,对方称其“微粒贷”贷款利率较高需要调整,否则将影响征信,但调整利率前需要先充值一定金额用以清空其他银行贷款额度,才能调整“微粒贷”的贷款利率。张某按对方要求在指定网站输入个人身份信息后,查到了对方所说的其他贷款,之后分两次向对方提供的银行账户转账共计3.5万元。后对方未将充值的钱退回,利率也并未调整,张某怀疑被骗后报警。
兰州反诈中心提示:个人征信由中国人民银行征信中心统一管理,任何人无权删除和修改。凡是接到任何与个人征信有关的电话,一定要提高警惕,切勿下载陌生人推荐的软件,更不要将短信验证码、密码等告知他人。
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冒充军警采购类
6月15日,兰州市个体户王某报警称:其接到自称是某部队采购员的电话,对方以采购物资为由添加其微信。之后对方给王某发来一张采购清单,清单上盖有某部队后勤专用章,要求次日按照清单准备好物品,到时候会有人上门取,王某见此相信了对方。次日,对方再次联系王某,要求其采购指定品牌的牛肉罐头,并向其推送了指定供货商的微信。王某添加供货商微信联系,该供货商以先支付货款再发货为由,要求王某转账2.4万元。王某转账后与采购员联系时发现微信已被拉黑。
兰州反诈中心提示:军警单位采购物资会履行严格的采购程序。遇到此类情况,务必核实对方身份,交易中如无法核实对方提供的供货厂商是否正规时要立即终止交易,谨防上当受骗。
兰州日报社全媒体记者 王进